Envíos y entregas

Cuánto cuesta el envío, cuándo es gratis y cómo recibir o recoger tu pedido.

Envío gratis en pedidos de más de 60,00 € (importe sin IVA), salvo artículos pesados o voluminosos.

Tarifas de envío

Los portes se calculan en el carrito antes de pagar, según el importe del pedido. Todos los importes son sin IVA; el IVA se suma en el total.

Importe del pedido (sin IVA)Portes
Hasta 60,00 € 7,95 €
Más de 60,00 € Gratis

Artículos pesados o voluminosos

Si el pedido incluye algún artículo de 15 kg o más por unidad (o que por su tamaño necesita transporte especial), los portes se calculan por el peso total del pedido, sea cual sea el importe:

Peso total del pedidoPortes
Hasta 5 kg 7,95 €
De 5 hasta 15 kg 12,50 €
De 15 hasta 30 kg 19,90 €
Más de 30 kg 35,00 €

Recogida en tienda

Puedes elegir «Recogida en nuestra tienda (Lloret de Mar)» al hacer el pedido: sin gastos de envío. Te avisaremos cuando esté listo para recoger en Avinguda de Josep Pla Casadevall, 19, Local 4B, 17310 Lloret de Mar, Girona (lunes a viernes, 9:30-13:00 | 15:30-18:00).

Plazos de entrega

En la ficha de cada producto verás su disponibilidad y el plazo de entrega aproximado. El plazo empieza a contar cuando el pedido está pagado. Si un producto se agota antes de enviarlo, te avisamos enseguida y te proponemos una alternativa o te devolvemos el importe.

Si tu dirección está fuera de la Península, contacta con nosotros antes de hacer el pedido para confirmarte portes y plazo.

Al recibir el pedido

Revisa el paquete delante del transportista. Si la caja llega dañada, indícalo en el albarán de entrega y avísanos cuanto antes, con fotos si es posible, para que podamos gestionarlo.